Ablauf Lieferung

Wir sind stets bemüht die Pflanzen so rasch als möglich direkt von den Produktionsstätten zu ihrer gewünschten Lieferadresse zu bringen! Sollten sich in Ihrer Bestellung Artikel aus unterschiedlichen Produktionsstätten befinden, behalten wir uns vor, die Lieferung entweder auf mehrere Teillieferungen aufzusplitten oder über unser Versandlager in Niederösterreich zu disponieren, um alle Artikel zusammengefasst liefern zu können.

Wir liefern mit Transportpauschalen! (ausgenommen Rollrasen und Pflanzen über 240cm Höhe inkl. Topf oder Ballen gemessen). Das bedeutet, dass unbeachtet der Menge oder des Bestellwertes (ausgenommen bei Kartonlieferung, limitierter Bestellwert) eine einmalige Transportpauschale pro Bestellung verrechnet wird. Egal ob Ihre Lieferung aus 1 oder mehreren Packstücken oder Paletten besteht. Sie zahlen nur den für Ihre Postleitzahl angegebenen Pauschalbetrag.

 

Aktuelle Lieferkostenpauschalen:

Kartonlieferung innerhalb Österreichs Kleinverpackungen und Nützlinge versenden wir bereits ab € 4,50 pro Bestellung. Für größere Produkte bzw. Pflanzen verrechnen wir eine Pauschale von € 8,90 (max. Bestellwert € 250,- darüber ausschließlich Speditionsversand (Artikel müssen für den Kartonversand geeignet und freigegeben sein.) 

Kartonlieferung nach Deutschland (gesamtes Bundesgebiet) € 12,90 (max. Bestellwert € 250,- darüber Palettenversand (aktuell ist der Palettenversand nicht für ganz Deutschland verfügbar!) 

Selbstabholung an unseren Abholstellen keine Versandkosten! - Vorbestellung im Onlineshop erforderlich!

Speditionslieferung oder Lieferung mit eigenem Fuhrpark

Spedition ZONE 1 - Postleitzahlen Österreich beginnend mit 20 und 37 - Lieferpauschale € 20,00

Spedition ZONE 2 - Postleitzahlen Österreich beginnend mit 1, 21, 23, 34, und 35 - Lieferpauschale € 30,00

Spedition ZONE 3 - Postleitzahlen Österreich beginnend mit 22, 24 bis 33, 36, 38 und 39 - Lieferpauschale € 40,00

Spedition ZONE 4 - Postleitzahlen Österreich beginnend mit 4, 5, 7 und 8 - Lieferpauschale € 50,00

Spedition ZONE 5 - Postleitzahlen Österreich beginnend mit 6 und 9 - Lieferpauschale € 60,00

Spedition ZONE 6 - Postleitzahlen Deutschland beginnend mit 80 bis 91 - Lieferpauschale € 80,00

Palettenlieferung für weitere Liefergebiete in Deutschland folgt.

Wir bieten Ihnen als Kunde eine attraktive und übersichtliche Transportpauschale pro Bestellung an.

Sollte es zu einer Warenrücksendung kommen, müssen wir die tatsächlichen Transportkosten für den Rückversand in Rechnung stellen. Diese betragen in der Regel rund 100 Euro inkl. MwSt. pro Palette. Im Falle einer Rücksendung nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf und wir versuchen diese so kostengünstig als möglich abzuwickeln.

Bitte definieren Sie die Lieferkosten je nach Wunsch (Abholung, Paketversand, Speditionsversand nach PLZ selbst im Kassenbereich. 

So könnte eine Auswahlmaske bei Ihnen aussehen: (Stand Jänner 2020 - Änderungen vorbehalten)

Lieferkosten Auswahl Warenkorb

Kartonversand

Kartonversand

Nicht alle Pflanzen eignen sich ganzjährig für den Kartonversand! Dabei achten wir auf Blühzeiten, frische Austriebe oder empfindliche Pflanzen. Es kann immer wieder vorkommen, dass Erde aus den Töpfen fällt oder Blätter und kleine Zweige abbrechen. Keine Sorge, das ist nicht schlimm!

So versorgen sie ihre Pflanzen nach Erhalt richtig:

Pflanzen gleich aus dem Karton nehmen, aufstellen und wässern. Mögliche abgebrochene Zweige einkürzen. Falls Erde aus dem Topf gefallen ist, füllen sie diese wieder ein. Stellen sie die Pflanzen an einem schattigen Platz auf.

Wir versenden grundsätzlich nur Pflanzen im Karton, welche nicht größer als 80cm (ohne Topf) aufweisen und zum Zeitpunkt des Versands nicht in voller Blüte stehen. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass zum Beispiel eine Pflanze welche im März noch für den Kartonversand geeignet war, im April vorübergehend nicht im Karton versendet werden kann  usw...

Vom Kartonversand ausgenommen:

Pflanzen ab 80cm, Pflanzen am Wurzelballen (mit einigen Ausnahmen)  empfindliche oder zu breit verzweigte Pflanzen

Ausnahme: Einige Immergrüne und robuste Pflanzen können bis zu einer Pflanzenhöhe von 100cm im Karton versendet werden.

Anhand unseres Karton Logos steht diese Versandart zur Auswahl.

Änderungen und Irrtum stets vorbehalten.

Speditionstransport allgemein

Rund 95% unseres Sortimentes eignet sich für den Speditionsversand bzw. der Botendienstzustellung. Hierbei werden je nach Entfernung zum Kunden die Pflanzen einzeln (meist in Lieferbussen oder auf Anhängern) oder auf Palette zu unseren Kunden gebracht. Die Pflanzen werden direkt im Produktionsbetrieb sorgfältig verpackt und zu Ihnen zugestellt.

Hier einige Beispiele wie so eine Lieferung aussehen kann:

Beispiel Lieferung 1 Beispiel Lieferung 2 Beispiel Lieferung 3 Beispiel Lieferung 4 Beispiel Lieferung 5 Beispiel Lieferung 6 Beispiel Lieferung 7 Beispiel Lieferung 8 Beispiel Lieferung 9 

Speditionstransport Pflanzen über 240cm

Hinweis: Pflanzen über 240cm inkl. Topf oder Ballen

Hohe Pflanzen

Speditions LKW können nur Paletten bzw. einzelne Güter bis zu einer Gesamthöhe von etwa 240cm laden. Dies entspricht der Innenhöhe der meisten LKW Frachträume. Aus diesem Grund ist es uns bei Pflanzen welche größer als 240cm sind (mit Topf oder Ballen gemessen) nicht möglich ab der Lieferzone 4 einen pauschalen Frachtpreis für die Lieferung anzubieten.

Für alle Pflanzen <240cm gilt österreichweit ein Pauschalpreis pro Bestellung egal welche Menge bzw. auf wie vielen Paletten diese verpackt sind. Größere Pflanzen speziell Bäume werden in der Lieferzone 1 - 3 meist durch und oder direkt vom Produzenten zugestellt. Wir haben die Möglichkeit die Pflanzen liegend oder halbliegend zu transportieren. 

Natürlich unterbreiten wir Ihnen gerne ein Fixpreisangebot für Bestellungen von Pflanzen über 240cm ab der Lieferzone 4. Hierfür bitten wir Sie mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen!

Sie erkennen betroffene Pflanzen am entsprechenden Button im Artikelbild!

Lieferung Rollrasen bzw. BigBags

Speziell beim Rollrasen haben wir drei große Herausforderungen zu meistern. 

- Termingenaue Lieferung

- Expresszustellung innerhalb weniger Stunden

- Sehr schweres Produkt - 1 Palette = 50m2 wiegt rund 1000kg

In diesem Onlineshop bieten wir Transportpauschalen an! Bei sehr schweren Produkten ist es uns nicht möglich alle Lieferzonen zum Pauschalpreis zu beliefern. Aus diesem Grund kennzeichnen wir betroffene Produkte mit folgendem Icon:

Dieses Icon bedeutet, dass das betroffene Produkt nur bis zur Lieferzone 3 zum Pauschalpreis geliefert werden kann. Sollten Sie das Produkt für eine abweichende Lieferzone bestellen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für den Transport.Sollten Sie bereits Produkte im Warenkorb haben, welche ohne Einschränkungen in alle Lieferzonen verschickt werden und zusätzlich ein betroffenes Produkt auswählen, können Sie vorerst den Kauf samt unserer Lieferpauschale abschließen. Wir melden uns danach telefonisch bei Ihnen und teilen Ihnen den zu Erwartenden Aufpreis mit. Natürlich haben Sie vor dem Versand jederzeit die Möglichkeit das Produkt zu stornieren.

Alternative für Erde und Rollrasen:

Die oben beschriebenen 3 Punkte, machen es uns schwer eine Transportpauschale anzubieten. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen auf unserer Spezialseite https://rollrasen-kaufen.at ein separates Bestellservice für Rollrasen und Spezialerden an. In diesem Shop sind die Produkte etwas anders kalkuliert. Letztendlich werden die tatsächlichen Transportkosten im Warenkorb berechnet. Lassen Sie sich gerade bei Rollrasen nicht von höheren Transportkosten abschrecken! Ein Vergleich lohnt sich!

Vorteile des Spezialshops:

- Sofortige Berechnung der Versandkosten

- Sofortige Überprüfung der Verfügbarkeit zum gewünschten Liefertermin

- Umfangreiche Informationen von der Planung bis zur Verlegung

Sie haben weitere Fragen? - Nehmen Sie jederzeit Kontakt mit unserem Kundendienst auf.